1. 現状サマリー
KPIスナップショット（5月1-10日）
| 指標 | 5月（10日間） | 4月（全体） | 前月比 | 目標 |
|---|
| 予約数 | 10件（1.0件/日） | 52件（1.7件/日） | -80.8%見込 | 5件/日 |
| CPO | ¥132,879 | ¥78,072 | +70% | < ¥50,000 |
| ROAS | 17.3% | 31.3% | -14pt | > 100% |
| APP CVR | 0.5% | 1.0% | -0.5pt | - |
| WEB CVR | 0.1% | 0.1% | 横ばい | - |
直近7日（5/4-10）vs 前7日（4/27-5/3）
| 指標 | 前7日 | 直近7日 | 変化 |
|---|
| 予約/日 | 2.0 | 0.9 | -55% |
| CPO | ¥67,379 | ¥150,033 | +123% |
| CVR | 0.7% | 0.3% | -0.4pt |
| AF Install（平均/日） | 46 | 63 | +37% |
| 会員登録 APP（平均/日） | 4.0 | 6.3 | +58% |
重要な示唆: Install数は+37%増、会員登録は+58%増だが、予約は-55%減。会員登録から予約への転換でファネルが崩れている。
2. 相関分析 — 何が予約を動かすか
予約を動かす重要指標
r = 相関係数。rが高いほど予約との連動性が強い。データ: 495日間。
| 指標 | カテゴリ | r | 解釈 |
|---|
| View Tour Detail Page | APP内行動 | 重要指標 | ツアー詳細を閲覧するユーザーが予約に最も近い。最重要のアプリ内エンゲージメント指標 |
| View Tour Leader Detail Page | APP内行動 | 重要指標 | ツアーリーダーページは信頼構築と予約転換を促進。過去分析で予約との強い相関を確認済み |
| 会員登録（APP） | 獲得 | 0.411 | 予約に必要なステップだが、それだけでは不十分 |
| 広告費 | 広告 | 0.343 | 中程度。投下量より質が重要 |
| セッション（WEB） | WEB | 0.308 → 0.419 @Lag6 | 遅延効果あり。Web訪問は約6日後に予約に転換 |
| Install数（AF） | 獲得 | -0.016 | 無相関。Install増 ≠ 予約増 |
戦略的示唆:
• Install数を増やすだけでは予約は増えない（r = -0.016、14日ラグ考慮でも同様）
• アプリ内エンゲージメント — 特にView Tour Detail PageとView Tour Leader Detail Page — が最重要レバー。ツアーを閲覧し、ツアーリーダーを確認するユーザーが予約する
• Installの「量」より「質」— コンテンツに実際にエンゲージするユーザーの獲得が鍵
CRM施策が最重要: 現在、アプリをインストールしたユーザーがView Tour Detail / Tour Leader Detailページに効果的に誘導できていない。プッシュ通知、アプリ内メッセージング（MoEngage）、パーソナライズされたツアーレコメンドが不可欠。CRM活性化なしにInstallを増やしても、予約への影響はゼロのまま。
広告媒体別 × 予約相関
| 媒体 | 広告費 vs 予約件数（r） | 備考 |
|---|
| Facebook Ads | 0.298 | 最も信頼性が高い — 最長データ（495日）、直接予約トラッキングあり |
| TikTok Ads | 0.188 | 弱い |
| Google Ads | 0.058 | ほぼ無相関 — トラフィック品質に課題 |
3. 施策進捗と今後のアクション
A. Install促進（Meta APP Conversion） 配信中
開始: 4/29 | ContentView最適化（View Tour Detail Page）| iOS + Android | ¥10,000/日
| 指標 | iOS | Android |
|---|
| Install数（5月） | 192 | 202 |
| CPI | ¥411 | ¥397 |
| 費用（5月） | ¥78,829 | ¥80,217 |
| アプリ内予約 | 0 | 0 |
評価: CPIは想定（¥880）を大きく下回る¥400台で抑制。アプリ内イベント（ContentView）は発生している。直接予約はまだ発生していないが、会員登録（APP）は直近7日で+58%増加。あと1-2週間ラグ効果を観察（予約への波及は5/13-5/20頃を想定）。
B. Google検索広告 — LP変更テスト 検証中
Experience Ad Group → Bar Hopping LP（4/30変更）
| 指標 | 5月 | vs 4月 |
|---|
| 費用 | ¥152,139 | -5.9% |
| クリック | 163 | - |
| CPC | ¥933 | -37.7% |
| 予約 | 0件 | - |
評価: LP変更による予約増加は確認できず。CPCは改善したがCV 0件が継続。除外キーワード精査は継続。根本課題: WEB CVRが0.1% — LPだけでは解決不可。WEB/APPのプロダクト改善が必要。
C. Apple Search Ads — 新規施策 計画中
現状: 3キャンペーン（US/AU/CA）| CPI: US ¥1,728 / AU ¥1,232 / CA ¥3,273 | 注: ASAのCV数は全てInstall数。予約への直接帰属は未確認。
| アクション | 詳細 | ステータス |
|---|
| CV数最大化キャンペーン | 目標CPA ¥2,000、AI主導のキーワード拡張 | 作成予定 |
| 完全一致キャンペーン | 注力KW、CPT入札 ¥2,000-3,000 | 作成予定 |
| 国別統合 | US/CA/AUを統合し機械学習精度向上 | 検討中 |
| 除外KW精査 | VPN、Tabelog、Travel to Euro等を除外 | 対応中 |
| サブカテゴリー変更 | 「ソーシャルネットワーキング」→ 旅行系カテゴリへ | 開発チーム対応 |
| カスタムプロダクトページ | KW種別ごとに訴求を変更 | クリエイティブ必要 |
注: ASAのCVは全てInstall数（予約ではない）。予約への直接帰属は未確認。サブカテゴリー変更（「ソーシャルネットワーキング」→ 旅行系）は緊急 — マッチングアプリとの競合によるCPC高騰を解消する必要がある。予約帰属にはAppsFlyerのキーワード別トラッキングが必要。
D. Meta WEB & APP 最適化 今週実施
- WEB Conversion広告セット: ターゲティング・クリエイティブローテーションの再構成
- APP Conversion: ContentView最適化継続、CPI効率に基づくiOS/Android予算配分調整
- 新クリエイティブテスト: フード体験、日本文化体験の訴求軸
4. ファネル分析 — どこで離脱しているか
流入: 3,149 → 会員登録: 60（1.9%）→ 予約: 10（16.7%）→ 全体CVR: 0.3%
| 月 | 流入→会員登録 | 会員登録→予約 | 全体CVR |
|---|
| 5月（10日間） | 1.9% | 16.7% | 0.3% |
| 4月 | 2.1% | 27.1% | 0.6% |
| 3月（ピーク） | 2.1% | 39.2% | 0.8% |
会員登録→予約の転換率が3月39.2%から5月16.7%に急落。
これは広告の問題ではなくプロダクト/UXの問題。予約確認フロー、決済プロセス、またはツアー在庫が会員登録後のユーザーを逃している。開発チームの調査が必要。
5. ロードマップ
短期（現在 - 6月）
- ASAキャンペーン再構成（CV最大化 + 完全一致 + 国統合）
- ASAサブカテゴリー変更（開発チーム — 緊急）
- Meta WEB & APP広告セット最適化（今週）
- Install促進継続 + ラグ効果の観察（5/20で判断）
- UTMトラッキング修正 — 本日デプロイ、5/16（金）+ 5/19（月）に数値確認
- TaxonomyシートをSam/Joshに共有 → 追加データニーズの特定
CRM活性化が予約成長の最優先施策
データが示す通り、Install → 予約の相関はゼロ（r=-0.016）。欠けているのはインストール後のエンゲージメント: ユーザーをView Tour Detail PageとView Tour Leader Detail Pageに導くこと。CRM（プッシュ通知、アプリ内メッセージ、MoEngageによるパーソナライズされたツアーレコメンド）なしでは、新規Installは予約に転換しない。これは「あれば良い」ではなく、現時点で最も重要なレバー。
中期（Q1: 6月 - 8月）
- MoEngageによるCRM活性化 — 最優先（プッシュ通知、アプリ内メッセージ、パーソナライズツアーレコメンドでView Tour Detail & Tour Leaderページへの誘導）
- ASA用カスタムプロダクトページ（クリエイティブチーム）
- App Storeレビュー・評価改善施策
- WEB CVR改善（プロダクト/開発 — 現在0.1%は機能していない）
- 会員登録→予約の転換率改善（予約フローUX）
- クリエイティブテスト: フード体験、日本文化体験の訴求
長期（Q2-Q4: 2026年9月 - 2027年8月）
- 2027年9月の事業目標とのアライメント（Tangle決算月）
- クォーター別マーケティング計画（Josh/チームと策定）
- ASA配信国の拡大（予算に応じて）
- Todayタブ シーズン施策（月額¥30-50万の予算が必要）
- 新規アプリリリース（ARアプリ等）の広告戦略をAppleと策定
6. 要判断事項
| # | 判断事項 | 担当 | 緊急度 |
|---|
| 1 | ASA予算増額 — キャンペーン拡張に伴い現予算では不足 | 後藤 / Josh | 高 |
| 2 | サブカテゴリー変更 — 次回App Store審査提出時にスケジュール | 開発チーム | 緊急 |
| 3 | Q1目標のアライメント — 6-8月の予約目標は？ | 後藤 / Josh / マーケ | 高 |
| 4 | 会員登録→予約の急落 — プロダクト側で既知の問題があるか？ | 開発チーム | 高 |