TOMOGO! 予約減少の現状把握
「予約が減っている」の中身を、良い日／悪い日・予約数別・APP/WEB別に分解して切り分けた
集計期間: 2026-08-06〜09-20 ／ 出典: 【TOMOGO!】Analysis Report(51) _daily_data + Amplitude MCP ／ 予約=Active Bookings(キャンセル除外・予約発生日基準)
結論：予約数そのものは減っていない。 直近7日は8件で、7〜8月の週次ベースライン(7〜12件)の範囲内（統計的にも▲1.3σ止まりで異常値ではない）。減っているのは予約の"母数"（ユーザー獲得量）で、その主因はANW停止＋広告費抑制という意図的施策。予約の質・深さはむしろ改善しており、特に8/19のWEBデザイン全面刷新でWEBのCVRが4.5倍に立ち上がっている（下記5.）。
1. 予約は減っていない予約は横ばい、激減しているのは広告クリック
週次予約は7〜12件のレンジで安定（8/31週の17件がスパイク）。一方で広告クリックは24千→4千へ激減。「予約が落ちた」体感の正体はクリック（＝流入量）の縮小。
※クリック激減は9/7のANW停止＋広告費抑制と時期一致。低質面の削減であり設計通りの動き。
2. どこが落ちて、どこは正常か落ちたのは"入口(クリック)"だけ。ツアー閲覧とCVRは正常〜改善
直近7日を「予約が発生した日の平均=100%」と比べた図。クリック33%だけが突出して低い。ツアー詳細閲覧は99%＝正常、CVRは115%＝むしろ改善。→ 当初仮説「ツアーが見られていない」は棄却。
3. APP/WEB・platform別の質1人当たりのツアー閲覧は、iOS・Webでむしろ深まっている
1ユーザー当たりのツアー詳細閲覧数はiOS +31%・Web +23%と全期間平均を上回る。1人ひとりはよく見ている＝課題は「見方」でなく「人数」。Androidだけ89%と低下し、唯一の逆行。
出典: Amplitude MCP（platform=userスコープ, View Tour Detail Page）
4. 転換率(CVR)の動きAPP CVRは直近0.83%で最高。WEBは0→0.3で"点灯"
セッションを絞ってもAPPの転換率は8週で最高(0.83%)。WEBも8/31以降0→0.3へ立ち上がり（Web予約フローが効き始めた可能性・推測）。＝配信抑制で削れたのは低質セッションで、残ったユーザーは高質。
出典: Excel CVR APP%/WEB%（週平均）。APP/WEB分割はWEB_接頭辞ベース。
5. WEBスポットライト8/19のデザイン全面刷新が効いている（＝改善の主因）
8/19のフロントエンド全面刷新（Web/Guest App/Admin）を境に、WEBはCVR 4.5倍・1人当たり閲覧+34%。閲覧増がiOS(+20%)より大きく、Webに最も直接効いている。同日の広告抑制でWEB流入は減ったのに転換は上昇＝量でなく質。予約の立ち上がり(9/1)は刷新から約2週＝WEBリードタイムと一致。
WEBセッションCVR
0.05%→0.23%
4.5x
留保: WEB予約は実数14件と小さく「強い有望シグナル」の段階。8/19はGuest App/Adminも同時更新のためAPP側の質改善(APP CVR最高0.83%)にも寄与している可能性。出典: Excel CVR WEB% + Amplitude(Web VTD/user)。
Meta広告：予約が立っているキャンペーン（事実）
出典: DATABEAT ⑰キャンペーン別／当月MTD（2026-09-01〜09-23・前日まで）。Metaは予約を AppPurchase イベントで取得。入口=WEBランディングページビュー中心（[WEB&APP]系・Meta管理画面）。
| Metaキャンペーン | CV(予約) | App / Web | CPO |
|---|
| [WEB&APP] RT_Purchase（リタゲ） | 6 | 4 / 2 | ¥38,969 |
| [WEB&APP]CV_Create Account | 5 | 4 / 1 | ¥45,251 |
| [APP_Booking]IOS_Advantage+_CP | 3 | 2 / 1 | ¥231,622 |
| Meta計 | 14 | 10 / 4 | — |
事実: 予約寄与トップは リタゲ(RT_Purchase) で最安CPO ¥38,969。獲得系 CV_Create Account も予約5件。予約イベントはApp優勢（App 10 / Web 4）。
残る要注意点と次の一手
1
Androidだけ閲覧深度が低下(89%) — iOS/Webと逆行。Android固有のUX/配信に問題がないか要検証。
2
会員登録の母数が対7月▲65% — リードタイム分だけ遅れて、今後の予約母数を細らせるリスク。
→
最有力の検証テーマ：WEB流入の強化（APPでなく）。 刷新でWEBが「転換する箱」になった今、これまでのWeb→APP集中を見直し、WEB向け広告/導線に流入を戻す価値がある。まずは小さくテストして、WEBのCVR×獲得単価がAPPを上回るか検証する。
→
その他の論点：①Android深度低下(89%)の原因 ②登録母数(対7月▲65%)の回復。