TOMOGO! マーケティング総合分析レポート

2026-04-27 | データ期間: 2025/09 - 2026/04/26 | 分析定例 & Marketing MTG フォローアップ

COMPREHENSIVE ANALYSIS

目次

1 エグゼクティブサマリー

4月予約数
42件
前月比 -59.6%
4月CPO
¥84,407
前月比 +160%
女性Install
38件
2月比 -96%
Web CVR
0.18%
App CVR 1.22%の1/7
⚠ CRITICAL ALERT

予約減の根本原因はInstall系キャンペーン予算の消滅(35%→1%)。
CPCが半減したのは改善ではなく、最適化目的関数の変化(Install→Click/Follower)の結果。リーチやクリック数の増加は予約に転換されていない。女性Installの崩壊が全指標悪化の起点。

KEY INSIGHT

予約5件以上の「好調日」はCPO ¥27,656 / ROAS 85.8%。日予算¥80-100Kが最適帯。Install系予算を30%に戻すだけでCPO半減が見込める。

2 予約件数別グルーピング分析

日次予約件数をA(0件)〜D(5件+)に分類し、各グループの広告効率を比較。

グループ 定義 日数 構成比 平均予約 平均Cost CPO CVR ROAS
A 0件 64 27% 0.0 ¥72,841 0.00% 0.0%
B 1-2件 108 46% 1.4 ¥85,923 ¥61,374 1.6% 27.4%
C 3-4件 45 19% 3.4 ¥101,556 ¥29,869 3.4% 56.3%
D 5件+ 18 8% 6.2 ¥171,268 ¥27,656 3.6% 85.8%
INSIGHT

Dグループ(5件+日)はCPO ¥27,656でA-Bグループの半分以下。ROAS 85.8%は全体平均の約3倍。低頻度だが「当たり日」の条件を再現できれば全体効率が劇的に改善する。

3 女性Installラグ相関分析

広告指標と予約数の時差相関(ラグ0〜21日)を分析。女性Installのみが有意な正の先行指標。

指標 最大相関r 最適ラグ日数 方向 解釈
女性Install 0.70 7-10日 唯一の正の先行指標。Installから7-10日後に予約ピーク
Reach / IMP -0.15 負/無相関 リーチを増やしても予約は増えない
Click 0.12 弱/無相関 クリック最適化は予約と無関係
Install(全体) 0.55 5-8日 正だが女性Installに劣る

ローリング7日ラグ相関:予約グループ別 D/A比

ラグ期間 Dグループ 女性Install Aグループ 女性Install D/A比
-14日〜-20日前 12.8件/日 2.0件/日 6.4x
-7日〜-13日前 10.5件/日 3.1件/日 3.4x
-1日〜-6日前 6.2件/日 4.8件/日 1.3x
CRITICAL FINDING

女性Installが唯一の正の先行指標(r=0.70)。リーチを増やしても予約は増えない。Install系予算削減が予約減の直接原因。予約好調日(D)は14-20日前の女性Installが6.4倍。

4 2月→3月→4月 月別トレンド

指標 2月 3月 4月 (〜26日) 2月→4月変化
予約数 87件 104件 42件 -51.7%
CPO ¥38,126 ¥32,489 ¥84,407 +121.4%
女性CPC ¥189 ¥142 ¥98 -48.1% ※
女性Install 891件 423件 38件 -95.7%
Install系予算比率 35% 18% 1% -34pt
Follower系予算比率 0% 12% 28% +28pt
Conversion系予算比率 52% 55% 48% -4pt

※ CPC低下は効率改善ではなく、Install→Click/Follower最適化による目的関数の変化

ALERT

Install系 35%→1%、Follower系 0%→28%。キャンペーンミックスの根本的な変化が予約減の構造的原因。CPCの見かけ上の改善に惑わされてはならない。

5 Meta広告セグメント分析

5a. 性別セグメント

性別 CPC Install数 Purchase数 CPO D/A比(Install)
女性 ¥98 38 28 ¥52,340 6.4x
男性 ¥124 52 14 ¥98,712 1.8x

5b. 年齢セグメント

年齢層 CPC Install数 CPO D/A比
18-24 ¥78 22 ¥71,450 2.1x
25-34 ¥72 41 ¥45,320 4.8x
35-44 ¥118 18 ¥82,100 2.3x
45+ ¥156 9 ¥124,600 1.2x

5c. 国別セグメント

CPC Install数 Purchase数 CPO 備考
US ¥132 34 18 ¥78,400 最大ボリューム
AU ¥89 16 12 ¥39,200 CPO = USの半額
UK ¥118 12 6 ¥92,100
CA ¥105 8 4 ¥68,500
その他 ¥96 20 2 ¥145,000 CVR低い

5d. 配置面セグメント

配置面 CPC CTR Install率 D/A比
Stories ¥27 2.8% 4.2% 5.1x
Reels ¥45 2.1% 3.5% 3.2x
Feed ¥168 0.9% 1.8% 1.4x
発見ホーム ¥91 0.0% 0.0%
ACTION

Stories CPC ¥27はFeed ¥168の1/6。Stories配置を50%以上に引き上げ、AU市場への予算配分を増加させることで、CPO大幅改善が見込める。25-34歳女性 × Stories × AU が最効率セグメント。

6 クリエイティブ分析

女性Install上位クリエイティブ(全て停止中)

# クリエイティブ名 女性比率 女性Install 総Install 稼働週数 ステータス
1 Yanaka Tour Ad 74% 535 723 17週 停止中
2 LOST Brenden 62% 1,860 3,000 15週 停止中
3 Secret Tokyo Explore 68% 412 606 16週 停止中
4 Omakase Night Walk 71% 389 548 15週 停止中
5 Local Guide Story 66% 298 452 12週 停止中
ALERT

全勝ちクリエイティブが停止中。ツアー特化型クリエイティブは寿命15-17週(一般4-8週の約3倍)。特にLOST Brendenは女性Install 1,860件のボリュームキング、Yanaka Tour Adは女性比率74%の品質キング。いずれも再稼働の候補。

INSIGHT

「ツアー体験」を前面に出したクリエイティブが一貫して女性比率60%超。汎用的なアプリ訴求("Download TOMOGO"等)より具体的なツアー体験の訴求が女性Installを3倍以上獲得。

7 ユーザージャーニー分析

7a. アカウント作成→予約コホート

経過日数 予約率 累積予約率 示唆
0日(当日) 32% 32% 初回起動日が最大の予約機会
1日 14-19% 46-51% 合計で半数が0-1日で予約
2-3日 8% 54-59% 急速に減衰
4-7日 5% 59-64%
8日+ 残り36% 100% 長期リテンション層
INSIGHT

46-51%が登録0-1日以内に予約。初回起動24時間以内のPush/カルーセル施策が最もROI高い。MoEngageでの初日シーケンスが最優先。

7b. 初回 vs リピーター

予約グループ 初回予約者比率 リピーター比率 示唆
B (1-2件日) 72.4% 27.6% 初回依存
C (3-4件日) 61.2% 38.8% リピーターが押し上げ
D (5件+日) 55.4% 44.6% リピーターが好調日を形成

7c. ツアー集中度

ツアー名 3月予約シェア 累積シェア
Omakase Food Tour 14% 14%
Secret Tokyo Walking 12% 26%
Yanaka Heritage Tour 9% 35%
Shibuya Night Experience 8% 43%
その他 57% 100%

7d. 予約時間帯分布

JST時間帯 予約比率 対応する米国時間 示唆
8:00-13:00 JST 42% US 東部 18:00-24:00 / 西部 15:00-21:00 ゴールデンタイム
13:00-18:00 JST 23% US 深夜〜早朝
18:00-24:00 JST 20% US 早朝〜午前
0:00-8:00 JST 15% US 午前〜午後

7e. キャンセル率

予約グループ キャンセル率 示唆
B (1-2件日) 36% 低予約日はキャンセルも多い ≒ 質の低いトラフィック
C (3-4件日) 28%
D (5件+日) 22% 好調日は質の高いユーザー = 低キャンセル
ACTION

ユーザージャーニーの最重要施策:(1) 登録24h以内Push通知(2) Secret Tokyo/Omakaseをランディング先に(3) US夜間(JST 8-13時)の広告配信集中。Dグループのリピーター率44.6%はLTV観点でも好材料。

8 Amplitudeファネル分析

Web vs App ファネル比較

ファネルステップ Web Web 通過率 App App 通過率
ランディング / ホーム表示 12,400 100% 3,200 100%
ツアー一覧表示 4,820 38.9% 2,180 68.1%
ツアー詳細表示 1,650 34.2% 1,420 65.1%
日時選択 148 9.0% 580 40.8%
予約完了 22 14.9% 39 6.7%
全体CVR 0.18% 1.22%
ALERT

Web最大離脱:ツアー詳細→日時選択で91%が離脱。Web CVR 0.18%はApp CVR 1.22%の約1/7。Webはディスカバリーチャネルとして割り切り、アプリへの導線を強化すべき。

ツアー詳細ビュー数ランキング(Amplitude)

# ツアー名 詳細ビュー数 予約CVR
1 Secret Tokyo Walking Tour 482 4.8%
2 Omakase Food Tour 421 3.6%
3 Yanaka Heritage Tour 318 2.8%
4 Shibuya Night Experience 287 2.4%
5 Asakusa Morning Walk 195 2.1%
INSIGHT

アプリ新規登録が週59件→30件に半減。Secret Tokyo Walking TourはCVR 4.8%で最も効率が高い。ランディング先としてSecret Tokyoを設定することでファネル改善が見込める。

9 予算最適化分析

日予算帯 日数 平均予約 CPO ROAS 評価
〜¥50K 28 0.8 ¥62,500 18.2% 予算不足
¥50-80K 62 1.6 ¥43,750 32.1% 次善
¥80-100K 58 2.8 ¥32,143 48.6% スイートスポット
¥100-160K 52 1.9 ¥68,421 22.4% デッドゾーン
¥160K+ 35 3.6 ¥50,000 38.5% ボリューム帯
CRITICAL FINDING

¥80-100K/日がスイートスポット(ROAS 48.6%)。¥100-160Kはデッドゾーン(CPO倍増、ROAS半減)。日予算を¥80-100Kに固定しつつInstall系30%に戻すのが最適配分。

10 トップ10 アクションプラン

  1. Install系キャンペーン予算を30%に復活
    現在1%→30%。女性Install r=0.70は唯一の予約先行指標。Follower系28%を10%に縮小して原資確保。
    期待効果:CPO 50%改善(¥84K→¥42K)、予約数 2倍
  2. 日予算 ¥80-100Kに最適化
    ¥100-160Kデッドゾーンを回避。ROAS 48.6%帯を維持。月予算は変更せず日配分を最適化。
    期待効果:ROAS +26pt(22.4%→48.6%)
  3. Stories配置を50%以上に引き上げ
    Stories CPC ¥27 vs Feed ¥168(6倍効率)。自動配置ではなくStories優先に手動設定。
    期待効果:CPC -60%、Install単価 -40%
  4. AU市場への予算配分増加
    AU CPOはUSの半額(¥39K vs ¥78K)。AU比率を現状10%→25%に引き上げ。
    期待効果:CPO -20%
  5. US夜間配信に集中(JST 8-13時)
    予約の42%がJST 8-13時(=US夜間)。デイパーティング設定で配信時間を集中。
    期待効果:CVR +30%
  6. ツアー特化クリエイティブの再稼働 / 新規制作
    Yanaka Tour Ad(女性74%)/ LOST Brenden(volume king)を再稼働。新規はSecret Tokyo系を優先制作。
    期待効果:女性Install比率 +15pt
  7. Secret Tokyoをアプリ広告のランディング先に設定
    詳細ビュー#1・CVR 4.8%最高。Deep linkでSecret Tokyoツアー詳細に直接誘導。
    期待効果:App内CVR +20%
  8. 登録24時間以内Push通知シーケンス実装
    46-51%が0-1日で予約。MoEngageで0h/6h/12h/24hのPush自動配信を設定。Secret Tokyoを推奨。
    期待効果:初日予約率 32%→40%
  9. 火曜日プロモーション施策の導入
    曜日別分析で火曜が予約効率最低。限定オファーやプッシュ通知で底上げ。
    期待効果:火曜予約数 +50%
  10. SNS「ローカル視点」コンテンツの強化
    ツアー体験=ローカル視点が女性Installの鍵。UGC/ガイド個人ストーリーをオーガニック投稿。ラグ7-10日で予約に寄与。
    期待効果:オーガニックInstall +30%、有料CPIの低下